iii) contatar o nosso serviço de atendimento  e informar da feitura da assinatura e do modelo de plataforma da Nelogica usada (e.g. ProfitChart Pro, ProfitChart Trader Modal). Verificaremos se consta seu CPF  e email informados no painel de administração das assinaturas do produto;

iv) receber pelo email informado na contratação da assinatura o arquivo RDP, o login e a senha a serem usados para acessar diretamente a interface da plataforma hospedada em nossas máquinas virtuais;

v) clicar duas vezes no arquivo RDP e fazer o login na janela aberta com os dados de acesso à máquina virtual;

vi)  diante da interface da plataforma — que será aberta imediatamente aberta quando acessada a máquina virtual — fazer o login na plataforma ProfitChart usando seus dado de acesso fornecidos pela Nelogica;

vii)  importar  com o browser interno da plataforma pelo caminho “Gerenciador de Estratégias > Importar” os GQ_Strategies.psf e GQ_Functions continentes das estratégias e das funções do sistema existentes na pasta “C:\Estratégias” da máquina virtual;

viii) inserir no gráfico as estratégias desejadas (v. aqui a relação completa) ou inserir todas de uma só vez importando com o browser da plataforma, pelo caminho “Arquivos > Importar Configurações”, o arquivo GQ_Desktop.prt existente na pasta “C:\Estratégias” da máquina virtual.

Procedimentos de uso diário do sistema

A seguir os procedimentos que é preciso seguir ao  acessar a máquina virtual e a plataforma pela primeira vez ao dia, depois de encerrar na véspera a sessão do ProfitChart:

i) clicar duas vezes sobre o arquivo RDP recebido;

ii)   acessar a máquina virtual com seu login e senha fornecidos pela GraphQuant;

iii)  fazer o login na interface da plataforma, aberta diretamente quando acessada a máquina virtual,  com seus dados para tanto (CPF ou email e senha fornecida pela Nelogica);

iv)  a cada dia, antes de começar a operar, importar com o browser interno da plataforma pelo caminho “Gerenciador de Estratégias > Importar”   o arquivo GQ_Strategies.psf , continente das estratégias válidas para o dia e atualizadas, existente na pasta “C:\Estratégias” da máquina virtual.  [ Não é preciso importar novamente o aquivo GQ_Functions.psf, pois as funções não têm prazo de validade e foram importadas nos procedimentos de instalação do sistema.];

v) importante: As estratégias do dia são copiadas para a pasta do usuário na nossa máquina virtual quando é feito um novo logon pela plataforma no nosso ambiente virtual e o sistema só considera um logon  “novo” se o usuário permanecer por três minutos ou mais em logoff. Por isso, ao terminar de operar, é preciso fazer o logoff  da plataforma na máquina virtual — e não deixá-la logada de um dia para o outro.  Quer dizer, se o usuário deixar a plataforma logada, o sistema não identificará um novo logon no dia seguinte (já que o logon daquele momento será o feito no dia anterior) e, assim, não levará para a pasta do perfil do usuário as estratégias válidas para o novo dia, de modo que as presentes na sua pasta serão a do dia anterior — com a validade expirada.

Informações adicionais

O cliente poderá usar não só as estratégias do GQ ProfitChart e as nativas da plataforma, mas também outras que nela compile pelo editor de estratégias. Estas serão também carregadas quando fizer o login na plataforma, pois as estratégias são sincronizadas pelo servidor da Nelogica.

Informaremos os clientes de novas estratégias e de aperfeiçoamentos das existente mediante grupo no Whatsapp em que só os administradores poderão fazer postagens. Os avisos serão acompanhados de vídeos explicativos.

A assinatura por cartão de crédito do produto é renovada mensalmente e pode ser cancelada a qualquer momento  mediante solicitação. Os pagamentos mensais são efetuados depois de expirado o período de teste de 15 dias, a partir de quando serão processados e serão enviadas por email as respectivas notas fiscais.   

Tire eventuais dúvidas mediante contato com o nosso serviço de atendimento.